Bằng cách truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại bz99.bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây.
Tóm tắt các điều khoản cốt lõi — đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ bz99
Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ bz99 đối với bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi. bz99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm độ tuổi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản bz99, gắn với một số điện thoại và một giấy tờ tùy thân. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Mọi giao dịch cược đã được xác nhận trên hệ thống bz99 là giao dịch ràng buộc, không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc trò chơi đã khởi động.
Tất cả ưu đãi và khuyến mãi của bz99 đều đi kèm điều kiện doanh số cụ thể. Người chơi có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt thưởng.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. bz99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc chia sẻ tài khoản.
bz99 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản, thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi khu vực địa lý truy cập và sử dụng dịch vụ bz99, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành Việt Nam. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp thuận toàn bộ điều khoản này trong phiên bản hiện hành.
QUAN TRỌNG: Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ bz99. Bất kỳ người nào dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ bz99, bạn phải đáp ứng tất cả các yêu cầu sau:
bz99 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hoặc có căn cứ nghi ngờ người dùng không đáp ứng một hoặc nhiều điều kiện trên.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại bz99. Tài khoản gắn với một số điện thoại, một địa chỉ email và một giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu) hợp lệ. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin giả mạo, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP ẩn — là vi phạm nghiêm trọng.
bz99 tuân thủ quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC). Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau tại bất kỳ thời điểm nào:
Việc không hoàn thành KYC hoặc cung cấp tài liệu giả mạo có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, đồng thời giữ lại số dư theo quy định phòng chống rửa tiền.
Người dùng có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật thông tin đăng nhập. bz99 khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai yếu tố (2FA). bz99 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ, để lộ hoặc không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản bz99 thông qua các phương thức được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. bz99 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ nguồn nặc danh.
Mọi khoản nạp tiền vào bz99 được xem là xác nhận rằng nguồn tiền đó là hợp pháp và thuộc sở hữu của người dùng. bz99 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp nào nếu có căn cứ nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thông thường từ 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức rút và thời điểm yêu cầu.
bz99 bảo lưu quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các lệnh rút có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện doanh số không thể rút dưới bất kỳ hình thức nào.
bz99 hiện không thu phí xử lý giao dịch đối với người dùng cho các lệnh nạp và rút thông thường. Tuy nhiên, phí liên ngân hàng hoặc phí ví điện tử (nếu có) là do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán áp dụng và nằm ngoài tầm kiểm soát của bz99.
Tất cả giao dịch cược được đặt và xác nhận trên hệ thống bz99 là giao dịch hợp lệ và ràng buộc pháp lý. bz99 không chấp nhận yêu cầu hủy cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được bz99 xác nhận chính thức.
Trong trường hợp có lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bz99 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc. Quyết định của bz99 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
bz99 đặt ra các giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm và bàn chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản, loại trò chơi và quyết định vận hành của bz99. Người dùng cần kiểm tra giới hạn cược hiện hành trước mỗi phiên chơi.
Kết quả của tất cả trò chơi Casino, Nổ Hũ, Đá Gà và các sản phẩm khác tại bz99 được xác định bởi hệ thống máy chủ của bz99 hoặc nhà cung cấp game được ủy quyền. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa giao diện người dùng và máy chủ, kết quả từ máy chủ là kết quả chính thức.
bz99 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, hoàn trả (cashback), và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
Các điều kiện chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi tại bz99:
bz99 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt khi phát hiện hành vi lạm dụng có hệ thống.
Người dùng bz99 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư, và bz99 bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, nhãn hiệu, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và các tài sản trí tuệ khác liên quan đến bz99 là tài sản độc quyền của bz99 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, tái phân phối, dịch ngược, hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng bz99 cho mục đích thương mại khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản của bz99.
Việc truy cập và sử dụng dịch vụ bz99 không trao cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng thương mại nào đối với tài sản trí tuệ của bz99 hay đối tác của bz99.
Dịch vụ bz99 được cung cấp "nguyên trạng" và "trong điều kiện sẵn có". bz99 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, bz99 không chịu trách nhiệm đối với:
Nếu bz99 bị xác định có trách nhiệm theo bất kỳ cơ sở pháp lý nào, mức trách nhiệm tối đa của bz99 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bz99 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh. Nếu người dùng yêu cầu đóng tài khoản vì lý do chơi có trách nhiệm, bz99 sẽ ưu tiên xử lý và hỗ trợ tối đa.
bz99 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
bz99 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố, trừ khi có thông báo khác. Ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang sẽ phản ánh thời điểm thay đổi gần nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bz99 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản ngay lập tức.
Nếu có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc ý kiến liên quan đến các điều khoản này, người dùng có thể liên hệ với bz99 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ bz99 phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Thời gian phản hồi qua live chat thường dưới 3 phút trong giờ cao điểm.
Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến tranh chấp tài chính, bz99 cam kết phản hồi bằng văn bản trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.
18+ bz99 nhắc nhở: Toàn bộ dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.
Đăng ký tài khoản miễn phí — đọc và đồng ý điều khoản, nạp tiền và bắt đầu ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi · Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm